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El sitio web patripsicologia.com es titularidad de Patricia Rodríguez Outerelo, Psicóloga General Sanitaria colegiada en el Colegio Oficial de la Psicología de Madrid con el número de colegiación M-38513.

2. Objeto y Ámbito de Aplicación

El presente sitio web tiene como finalidad ofrecer información profesional sobre los servicios de atención psicológica online orientados a adultos y adolescentes, así como facilitar la solicitud y gestión de citas de consulta sanitaria.

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3. Propiedad Intelectual e Industrial

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4. Exención de Responsabilidad Médica / Sanitaria

La información difundida en esta web tiene carácter divulgativo, orientativo e informativo sobre psicología y salud mental. En ningún caso los contenidos web sustituyen el diagnóstico, la valoración clínica o el tratamiento psicológico presencial u online personalizado.

En caso de emergencia sanitaria, crisis grave o ideación suicida, el usuario no debe utilizar esta web como medio de auxilio, debiendo contactar de inmediato con los servicios de urgencias sanitarias (112), el teléfono de atención a la conducta suicida (024) o acudir al centro de salud o urgencias hospitalarias más cercano.

5. Legislación Aplicable y Jurisdicción

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1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio web es Patricia Rodríguez Outerelo, Psicóloga General Sanitaria con número de colegiada M-38513 del COP Madrid y correo de contacto patripsicologiaonline@gmail.com.

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales facilitados por los usuarios a través del sitio web, formulario de reserva o contacto por WhatsApp/email se tratarán para las siguientes finalidades estrictamente sanitarias y profesionales:

• Gestión de Citas y Reservas: Atender y confirmar las solicitudes de consulta de psicología online.
• Prestación del Servicio Sanitario: Desarrollo de la intervención psicológica, elaboración del historial clínico y seguimiento del proceso terapéutico.
• Facturación y Gestión Administrativa: Emisión de facturas oficiales para el paciente o su aseguradora médica.
• Comunicaciones de Servicio: Envío de recordatorios de sesión y avisos sobre el estado de la cita.

3. Legitimación para el Tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos es:

• El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco del usuario al remitir el formulario de reserva o iniciar contacto profesional.
• La ejecución del contrato de prestación de servicios sanitarios de psicología clínica.
• El cumplimiento de obligaciones legales sanitarias (Ley 41/2002 de Autonomía del Paciente e Información y Documentación Clínica).

4. Conservación de los Datos

Los datos personales de contacto se conservarán mientras se mantenga la relación profesional o el usuario no solicite su supresión. La documentación de la historia clínica se conservará durante el plazo legal de al menos 5 años contados desde la fecha de alta de cada proceso asistencial, en cumplimiento de la Ley 41/2002.

5. Confidencialidad y Cesión a Terceros

Garantizamos el secreto profesional absoluto exigido por el Código Deontológico de la Psicología. Los datos personales o de salud no serán vendidos, cedidos ni compartidos con terceros, salvo obligación legal estricta o requerimiento judicial sanitario.

6. Derechos del Usuario (ARCO / RGPD)

El usuario puede ejercitar en cualquier momento sus derechos de:

• Acceso: Saber qué datos personales están siendo tratados.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos.
• Supresión ("Olvido"): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limites y Oposición: Solicitar la limitación u oponerse al tratamiento.
• Portabilidad: Recibir sus datos personales en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercitar cualquiera de estos derechos, basta con enviar un correo electrónico a patripsicologiaonline@gmail.com indicando en el asunto "Derechos Protección de Datos". Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

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